Hogyan készíthet olyan szerződést, amely megvédi a bevételeit és garantálja a kifizetést?

Biztosak vagyunk benne, hogy többször előfordult már, amikor a megrendelő azt mondta: „csak kezdje el a munkát, és amikor végez, kifizetem”, vagy „a fennmaradó összegről majd hétfőn egyeztetünk”. A hétfő azonban elmúlik, a megrendelő pedig nem jelentkezik. Amennyiben aláírt szerződéssel rendelkezik – nincs probléma. Ha viszont nincs ilyen dokumentuma, könnyen búcsút mondhat a pénzének.

Fontos eloszlatni egy tévhitet: a szerződés nem a bizalmatlanság jele, hanem a professzionalizmus bizonyítéka. Nemcsak a megrendelőt védi – például reklamáció esetén, ha később problémák merülnek fel vagy a kivitelező késik –, hanem a kivitelezőt is megóvja azoktól a megrendelőktől, akik nem akarnak fizetni, vagy halogatják a kifizetést.

Miért fontos a szerződés?

A legtöbb szakember általában szóban – telefonon vagy a helyszínen – egyeztet a megrendelőkkel az együttműködés részleteiről. Ez azonban jelentős kockázatot hordoz. A szerződés célja, hogy:

• egyértelműen meghatározza mindkét fél kötelezettségeit;
• nemfizetés vagy késedelmes fizetés esetén megvédje Önt;
• az előre egyeztetett ár, írásban is rögzítve legyen (ami mindkét fél érdeke);
• vita esetén megkönnyítse a jogi eljárást.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan állíthat össze egy olyan dokumentumot, amely nemcsak a profitját, hanem a nyugalmát is védi.

A szerződés kötelező elemei

1. A szerződő felek adatai

Mindig egyértelműen tüntesse fel:

• a megrendelő nevét vagy a cég megnevezését;
• a címet;
• az elérhetőségeket;
• a saját adatait.

Ez alapfeltétele annak, hogy a szerződés jogilag érvényes legyen.

2. A munka részletes leírása

Nyugodtan fogalmazzon részletesen:

• mik az Ön konkrét feladatai (például parketta lerakása egy 75 négyzetméteres lakásban);
• milyen anyagokat használ;
• a munkafolyamat és az összes elvégzendő feladat leírása.

A részletes leírással megelőzi a félreértéseket, és megkönnyíti annak bizonyítását, hogy a munkát a megállapodás szerint végezte el, hiszen minden egyértelműen rögzítve lesz.

3. Határidők

A szerződésnek tartalmaznia kell:

• a munkakezdés és a várható befejezés időpontját;
• nagyobb projektek esetén az egyes munkafázisokat;
• az előre nem látható körülményeket (vis maior);
• a késedelem következményeit mindkét fél részéről.

Például: A munkálatok tervezett kezdete 2026. április 20., befejezése 2026. május 20. A megrendelő késedelme esetén a kivitelezési határidő a késedelem időtartamával arányosan meghosszabbodik.

A megrendelők szeretik a fix dátumokat, mert pontosan tudni szeretnék, mikor készül el a munka. Ugyanakkor a kivitelezés ütemezése nem mindig a szakemberen múlik. Például, ha a szerződés szerint május 20-án kellene befejeznie a munkát, de a megrendelő által beszerzett anyag szállítása három hetet késik, könnyen kellemetlen helyzetbe kerülhet.

Tanács: Mindig rögzítse a szerződésben, hogy az anyagszállítás késedelme, a kedvezőtlen időjárási körülmények vagy más hasonló helyzetek esetén a határidő automatikusan meghosszabbodik. Azt is érdemes egyértelműen megfogalmazni, hogy a határidők csak az előleg beérkezésének napjától számítódnak.

4. Ár és fizetési feltételek

Az Ön számára ez a szerződés legfontosabb része:

• pontosan határozza meg az óradíjat vagy a projekt teljes árát;
• sorolja fel, mit tartalmaz az ár;
• tüntesse fel az előleg mértékét (általában kb. 30%);
• határozza meg a fizetés módját;
• rögzítse a fizetési határidőket.

Például: A projekt teljes ára 500 000 forint. A munkakezdés előtt 30% előleg fizetendő, a fennmaradó összeg pedig a munkák befejezése és az objektum átadása után esedékes.

Fontos, hogy egyértelműen látszódjon, mi tartozik az árba. A konfliktusok leggyakrabban abból adódnak, amikor a megrendelő azt mondja: „Azt hittem, ez is benne van az árban.” Ha a szerződés nem rögzíti pontosan, hogy csak a fürdőszoba felújítása tartozik bele, a megrendelő akár azt is elvárhatja, hogy a kivitelező ugyanazon az áron a mellette lévő folyosót is felújítsa.

Tanács: A szerződés minden esetben tartalmazza az összes munka pontos listáját. Ha például burkolást végez, adja meg a pontos négyzetmétert, a ragasztó típusát és mennyiségét (amennyiben Ön szerzi be), valamint azt is, hogy a felület előkészítése és a csempe élvágása (gérvágás) benne van-e az árban. Minden, ami nincs a listán, külön munkának minősül, és külön kerül elszámolásra. Ha a megrendelő látja, hogy minden tételnek külön ára van, jelentősen csökken az utólagos kérések száma.

A szakemberek lehetőleg ne kezdjék el a munkát előleg nélkül. Az előleg fedezi az anyagbeszerzést és az alapvető költségeket. 

Aranyszabály: a kifizetést ossza három-négy részletre. Például:

• 30-40% előre (anyagokra és a munkakezdéshez);
• 30% a projekt felénél;
• a fennmaradó összeg a munka befejezése után – például átadáskor vagy a végső takarítást követően.

Mi történik, ha a megrendelő nem fizet időben? Érdemes a szerződésbe egy munkafelfüggesztési záradékot is beépíteni. Például: „Amennyiben a beruházó egy fizetési ütemmel több mint 3 munkanapot késik, a kivitelező jogosult a munkálatokat a tartozás rendezéséig felfüggeszteni.” Inkább álljon a munka három napig, mint hogy a kifizetés reményében három hétig ingyen dolgozzon.

Hogyan kezelje a többletköltségeket a szerződésben? A kivitelezés során gyakran pluszköltségek jelentkeznek, például nem tervezett anyagok vagy kisebb módosítások miatt. A szerződésben ezért egyértelműen rögzítse, hogy:

• ki viseli ezeket a költségeket;
• mikor és hogyan kell azokat kifizetni.

Mindig a munka volumenéhez igazítsa a szerződést – a nagyobb projektek értelemszerűen részletesebb szabályozást igényelnek.

5. Felelősség és reklamációk

A szerződésben határozza meg:

• az esetleges hibákért vagy károkért ki a felelős;
• hogyan történik a reklamációk kezelése;
• a hibabejelentés határidejét;
• mi minősül jogos reklamációnak; és mi nem tekinthető kivitelezési hibának.

Például: A megrendelő köteles az elvégzett munkával kapcsolatos reklamációkat a befejezéstől számított egy hónapon belül bejelenteni.

6. A szerződés megszüntetése

Mindig szerepeljen egy pont a szerződés felbontásáról is:

• milyen esetekben mondható fel a szerződés;
• hogyan számolják el a felmondásig felmerült költségeket;
• a felmondás feltételei.

Például: A szerződés felmondható, ha a megrendelő több mint 10 napot késik a fizetéssel. Ebben az esetben a kivitelező jogosult az addig elvégzett munka arányos díjazására.

Szerződésminta (csak keretjellegű javaslat):

Kivitelezési szerződés

Kelt: 2026. április 1.

Felek:

1.     Kivitelező: Fekete Péter (adószám és személyi azonosító szám); cím;

2.    Beruházó (a továbbiakban: megrendelő): Fehér Pál, cím…

A szerződés tárgya: burkolás egy 65 négyzetméter alapterületű lakásban, beleértve az aljzat előkészítését, a vízszigetelést és a fugázást, a következő címen: ________. Minden további munka külön megállapodás tárgyát képezi, és külön kerül kiszámlázásra.

Határidők: 

A munkálatok kezdete: 2026. április 5.

A munkálatok befejezése: 2026. április 25.

Előre nem látható körülmények esetén a határidő meghosszabbodik (például: anyagszállítási késedelem, többletmunkák, időjárási körülmények vagy a megrendelő fennálló tartozása miatt). A munkálatok felfüggeszthetők, ha a megrendelő több mint 5 munkanapot késik a fizetéssel.

Ár és fizetési feltételek:

• Teljes ár: 575 000 Ft;
• Előleg: 30% – 170 000 Ft;
• Közbenső részfizetés: 30% – 170 000 Ft;
• Fennmaradó összeg a munkák befejezése után;
• Az ár nem tartalmazza az anyagköltséget.

Az előre nem tervezett anyagbeszerzés költségeit, amelyeket a kivitelezőnek kellett megvásárolnia, a megrendelő viseli, 3 munkanapos fizetési határidővel. A megrendelő által beszerzett anyagok minőségéért a kivitelező nem vállal felelősséget.

Reklamációk: A megrendelő köteles az esetleges hibákat a munkák befejezésétől számított 14 napon belül jelezni.

A szerződés megszüntetése: Nemfizetés vagy 7 napot meghaladó fizetési késedelem esetén – a már elvégzett munkák arányos elszámolásával – a szerződés felbontható.

A szerződés bármilyen módosítása kizárólag írásos formában érvényes.

Kivitelező aláírása: __________;

Megrendelő aláírása: ___________.

5 hiba, ami miatt a szakemberek nem kapják meg a pénzüket?

A gyakorlatban nemcsak azért adódnak félreértések, mert nincs írásos megállapodás, hanem azért is, mert a szerződés nem elég pontos.

A leggyakoribb hibák:

• nincsenek egyértelműen meghatározva a fizetési határidők;
• a többletmunkák nincsenek szabályozva;
• a határidők csak „tájékoztató jellegűek”;
• nincs záradék a munkák felfüggesztéséről.

Gyakran előfordul, hogy a megrendelő kivitelezés közben azt mondja: „Ha már itt van, ezt is megcsinálhatná”. Ön a kérésének eleget téve elvégzi a pluszmunkát, a végén viszont arra hivatkozva, hogy „ez nem szerepelt a szerződésben” – nem hajlandó kifizetni. 

Tanács: Legalább e-mailben vagy üzenetben erősítsen meg minden, a szerződéstől eltérő megállapodást. Például: „A megbeszéltek szerint a folyosó burkolása további 200 euróba kerül. Kérem, erősítse meg, hogy ezzel egyetért, mielőtt elkezdem a munkát.” Egy ilyen üzenet bizonyítékként ugyanúgy megállja a helyét, mint maga a szerződés.

A sitt elszállításával kapcsolatban is gyakoriak a félreértések. A szerződésben tüntesse fel, hogy a törmelék elszállítása és az építési terület takarítása része-e az árnak vagy sem. Ha ez nincs meghatározva, a beruházó értelemszerűen azt fogja feltételezni, hogy ez is az Ön feladata.

A Daibau komoly megrendelőkkel köti össze!

Egy jó szerződés védelmet nyújt, de az is fontos, kivel működik együtt. Ha olyan megrendelőkkel dolgozik, akik tudják, mit akarnak, és Ön is előre ismeri az elvárásaikat, jelentősen csökken a félreértések esélye.

A Daibau platform segítségével: 

• Világosan meghatározott megkereséseket kap – a felületen olyan megrendelők jelennek meg, akik már átestek egy ellenőrzésen, és komoly szándékkal építkeznek vagy felújítanak. Nem bizonytalan érdeklődők, hanem olyan beruházók, akik professzionális hozzáállást várnak – amelynek része a szerződés is;
• Könnyebben felmérheti a munka volumenét, és eldöntheti, hogy egy projekt megfelelő-e az Ön számára – a folyamatos megrendelések lehetővé teszik, hogy visszautasítsa a komolytalannak tűnő ügyfeleket vagy azokat, akik nem akarnak szerződést kötni. Ha tele van a naptára, Ön dönti el, kivel dolgozik;
• Már a helyszíni felmérés előtt elegendő információ áll rendelkezésére – gondolja végig, hogy mennyi időt és üzemanyagot pazarolt már komolytalan érdeklődőkre? A munkával kapcsolatos pontos információknak köszönhetően csak akkor és oda megy terepre, ahol tényleges üzleti lehetőség várja;
• A megrendelő már eleve bizalommal fordul Önhöz – amikor a megrendelő látja a profilján a véleményeket és az értékeléseket, nagyobb bizalommal fordul Önhöz. Ilyen helyzetben a szerződésről és az előlegről is sokkal könnyebb egyeztetni.

Különböző Daibau csomagok közül választhat, amelyek több megkeresést, komoly és jól fizető projekteket, valamint olyan megrendelőket biztosítanak, akik értékelik a professzionális hozzáállást és jogi biztonságot. Emellett a keresési találatok élén jelenhet meg, és olyan ügyfelekhez juthat, akik számára nem a legolcsóbb ajánlat, hanem a megbízható kivitelező a legfontosabb.

A szerződés nem bürokrácia és nem csupán egy papírlap, hanem az Ön egyik legerősebb biztosítéka. Világos kereteket ad, meghatározza munkája értékét, és egyértelmű üzenetet küld a beruházónak: Ön profi szakember, aki tisztában van munkája értékével. Segít megelőzni a félreértéseket és a jogvitákat. Ugyanakkor nemcsak a szerződés fontos – hanem az is, hogy kivel köti meg.